Algemene voorwaarden

Artikel 1 Definities

PartyPrepper is een eenmanszaak die zich ten doel stelt het verrichten van diensten op het gebied van feesten en bruiloften zoals, maar niet uitsluitend, het verrichten van werkzaamheden als weddingplanner, de styling van feesten en bruiloften, het verzorgen van decoratie en backdrops en de verhuur van decoratie voor feesten en bruiloften.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Algemene voorwaarden’ verstaan: de onderhavige Algemene voorwaarden.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Klant’ verstaan: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit of de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en gebruikmaakt van de Diensten van PartyPrepper.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Partijen’, en ieder afzonderlijk als ‘Partij’, verstaan: PartyPrepper en/of Klant.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de tussen PartyPrepper en Klant gesloten Overeenkomst, al dan niet gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand waarbij tot het moment van sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand, waarbij PartyPrepper zich jegens Klant verbindt Diensten te verrichten en Producten te leveren en Klant zich verbindt hiervoor een prijs te betalen. De Overeenkomst komt tot stand door een aanbod van PartyPrepper en de aanvaarding daarvan door Klant, hetgeen nader wordt gespecificeerd in artikel 4.4 van deze Algemene voorwaarden.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door PartyPrepper en/of door haar ingeschakelde derden aan Klant geleverde Diensten, onder andere inhoudende het verrichten van diensten op het gebied van styling van feesten en bruiloften zoals, maar niet uitsluitend, het verrichten van werkzaamheden als weddingplanner, het verzorgen van decoratie en backdrops en de verhuur van decoratie voor feesten en bruiloften en geleverde Producten alsmede alle andere door PartyPrepper ten behoeve van Klant verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Klant worden verricht.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Producten’ verstaan: alle door PartyPrepper en/of door haar ingeschakelde derden aan Klant geleverde Producten, onder andere inhoudende de te huur aangeboden items voor styling en decoratie van feesten en bruiloften, die op de Website worden aangeboden en al dan niet zijn gemaakt door PartyPrepper zelf.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de Website van PartyPrepper, te raadplegen via partyprepper.nl.

Artikel 2 Identiteit van PartyPrepper

PartyPrepper is bij de KvK geregistreerd onder nummer 64002764 en draagt btwidentificatienummer [NL 002241796B06]. PartyPrepper is gevestigd aan Oosterspoorlaan 13 (3739 KH) te Hollandsche Rading.
PartyPrepper is per e-mail te bereiken via info@partyprepper.nl of middels de Website www.partyprepper.nl.

Artikel 3 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van PartyPrepper en op alle huidige en toekomstige Overeenkomsten, leveringen, commerciële relaties en overige rechtsverhoudingen tussen Partijen. De Algemene voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met PartyPrepper overeengekomen.
Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Klant.

Artikel 4 Aanbod en totstandkoming Overeenkomst

Alle aanbiedingen op de Website zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, is een offerte gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na dagtekening geldig. Indien Klant de offerte niet binnen voornoemde termijn aanvaardt, vervalt de offerte.
Klant kan contact opnemen met PartyPrepper via de Website, e-mail of telefoon voor een van de aangeboden Diensten of Producten.
Klant kan bestellingen doen op de Website voor de aangeboden Diensten en de verhuur van Producten. PartyPrepper zal vervolgens met Klant overleggen omtrent zijn verwachtingen en kan daarna een offerte opmaken die per e-mail verstuurd zal worden. De Overeenkomst komt pas tot stand door ondertekening van de overeenkomst of middels een (elektronische) opdrachtbevestiging.
Als PartyPrepper een bevestiging naar Klant stuurt, geeft die bevestiging richting aan de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. PartyPrepper kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien Klant aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van PartyPrepper dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij PartyPrepper deze schriftelijk bevestigt.
Een opdracht door Klant waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft schriftelijke aanvaarding door PartyPrepper.

Artikel 5 Uitvoering van de Overeenkomst

PartyPrepper zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.
PartyPrepper heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Bij het inschakelen van derden zal Partyprepper de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot Klant redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Klant overleggen. De kosten van het inschakelen van deze derden komen voor rekening van Klant, en zullen door PartyPrepper worden doorbelast aan Klant.
De Overeenkomst kan alleen door PartyPrepper worden uitgevoerd indien Klant volledige en correcte (contact)gegevens verstrekt aan PartyPrepper bij het sluiten van de Overeenkomst. Klant draagt er derhalve zorg voor dat alle gegevens, waarvan PartyPrepper aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan PartyPrepper worden verstrekt.
Klant draagt er zorg voor dat PartyPrepper haar Diensten tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Klant zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is hij gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
Indien voor de uitvoering van Diensten of levering van Producten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Klant PartyPrepper hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. PartyPrepper dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 6 Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen PartyPrepper en Klant tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Diensten tegen het afgesproken tarief betaald worden.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van PartyPrepper op en is voor Klant geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen PartyPrepper en Klant zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide Partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.

Artikel 7 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

PartyPrepper is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Klant de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat PartyPrepper goede grond heeft te vrezen dat Klant in die verplichtingen zal tekortschieten, mits PartyPrepper Klant door middel van een schriftelijke aanmaning in gebreke heeft gesteld, waarbij Klant een redelijke termijn voor de nakoming van de verplichtingen wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.
Voorts is PartyPrepper bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, onder dezelfde voorwaarden als bedoeld in lid 1 van dit Artikel, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Indien Klant zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt, deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt en Klant in verzuim is, dan is PartyPrepper gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring jegens Klant, waarbij Klant, uit hoofde van wanprestatie, tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

Artikel 8 Herroepingsrecht en retournering Producten

Dit Artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijk persoon is die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Indien Klant een natuurlijk persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit (Zakelijke Klant), dan komt hem derhalve geen herroepingsrecht toe.
Klant heeft het recht om een op afstand gesloten Overeenkomst binnen 14 (zegge: veertien) dagen kosteloos en zonder opgave van reden te annuleren (Herroepingsrecht).
Bij de Overeenkomst met betrekking tot het leveren van Diensten begint de termijn van het Herroepingsrecht te lopen op de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten.
Voor Klant geldt dat de Overeenkomst niet meer kan worden geannuleerd ingeval PartyPrepper de Diensten volledig levert binnen de 14 (zegge: veertien) dagen bedenktijd. Bij het afsluiten van de Overeenkomst verleent Klant hiervoor toestemming aan PartyPrepper en verklaart hij afstand te doen van het Herroepingsrecht.
Voorts geldt dat Klant het Herroepingsrecht behoudt indien de levering van de Diensten, op verzoek van Klant, gedeeltelijk geschiedt binnen de 14 (zegge: veertien) dagen bedenktijd. Wel is Klant gehouden te betalen voor de reeds geleverde Diensten.
Indien Klant binnen de herroepingstermijn als bedoeld in lid 2 van dit Artikel gebruikmaakt van het Herroepingsrecht, zal PartyPrepper het gehele door Klant betaalde bedrag binnen 14 (zegge: veertien) dagen na ontvangst van het Product volledig terugstorten.
Na afloop van de herroepingstermijn als bedoeld in lid 2 bestaat er geen mogelijkheid tot annulering van de Overeenkomst.
Voor de Zakelijke klant geldt dat annulering van de Overeenkomst na ondertekening van de overeenkomst of na (elektronische) opdrachtbevestiging niet mogelijk is.
Indien het wegens zwaarwegende omstandigheden noodzakelijk is om de datum van het te organiseren feest of de te organiseren bruiloft aan te passen, dan dient Klant dit tijdig aan PartyPrepper te melden. Er is sprake van een tijdige afmelding indien Klant zich 7 (zegge: zeven) dagen voor de dag van het feest met uitdrukkelijke mededeling aan PartyPrepper heeft gemeld. De afmelding dient door PartyPrepper te worden bevestigd, waarna PartyPrepper en Klant gezamenlijk zullen overleggen over de planning van het feest op de nieuwe datum.
Afwijking van de termijn voor tijdige afmelding zoals bedoeld in lid 9 van dit Artikel is mogelijk in overleg met PartyPrepper, indien er sprake is van onvoorziene omstandigheden zoals, maar niet uitsluitend, ziekte of overlijden.
Indien het feest of de bruiloft wegens omstandigheden geen doorgang kan vinden, is PartyPrepper gerechtigd alle reeds gemaakte kosten in rekening te brengen. Indien Klant na enige tijd besluit de planning voor het feest of de bruiloft te hervatten, dan komen eventuele extra kosten voor rekening van Klant.

Artikel 9 Kosten, honorering en betaling

Alle genoemde bedragen in de offerte zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Voor de Zakelijke klant geldt dat alle genoemde bedragen in de offerte in euro’s en exclusief BTW zijn, tenzij anders vermeld.
PartyPrepper heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
Betaling geschiedt via bankoverschrijving of contante betaling.
Indien sprake is van Diensten betreffende de organisatie van feesten en/of bruiloften, dan geldt dat Klant bij de betaling voor de Diensten 50% van de overeengekomen prijs dient te voldoen ter bevestiging van de overeenkomst. De overige 50% van de overeengekomen prijs dient binnen 14 (zegge: veertien) dagen voor de datum van het feest te zijn voldaan.
Indien sprake is van Diensten betreffende de verhuur van Producten, dan geldt dat de Klant bij de betaling voor deze Diensten verplicht is tot vooruitbetaling van het gehele bedrag.
De factuur dient binnen 14 (zegge: veertien) dagen door Klant te zijn voldaan.
Klant heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan PartyPrepper mede te delen.
Indien Klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Klant van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. Klant is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien PartyPrepper besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Klant, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 9.9 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 10 Levering

PartyPrepper zal de verhuurde Producten op de overeengekomen datum en tijd bezorgen op het afgesproken adres.
Indien een levertermijn is overeengekomen en PartyPrepper de Producten niet binnen de overeengekomen levertermijn kan leveren, stelt zij Klant daarvan zo snel mogelijk in kennis. PartyPrepper is gerechtigd om in onderling overleg met Klant een nieuwe leverdatum overeen te komen, mits Klant hiermee akkoord gaat.

Artikel 11 Aansprakelijkheid

Dit Artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijk persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
Klant is aansprakelijk voor schade aan de apparatuur en decoratie van PartyPrepper indien deze schade te wijten is aan de, al dan niet opzettelijke en/of roekeloze, gedragingen van Klant.
Klant is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. PartyPrepper is niet aansprakelijk voor schade, onder anderen op basis van een verkeerde bestelling, indien Klant onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
De levertermijn als genoemd in artikel 10.1 kan slechts bij benadering worden opgegeven. Ofschoon steeds getracht zal worden de levertermijn na te komen, is PartyPrepper nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de aldaar genoemde termijn. Overschrijding van de termijn geeft Klant geen recht de Overeenkomst te annuleren, of de ontvangst of betaling van de Producten te weigeren, noch is PartyPrepper enige vergoeding verschuldigd jegens Klant.
PartyPrepper is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden. Door gebruik te maken van de Diensten van PartyPrepper, verleent Klant de bevoegdheid aan PartyPrepper om, als een door PartyPrepper ingeschakelde derde zijn aansprakelijkheid wil beperken, die aansprakelijkheidsbeperking mede namens Klant te aanvaarden.
PartyPrepper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade.
PartyPrepper is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de Website.
PartyPrepper is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 13.
Klant vrijwaart PartyPrepper voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.
Indien PartyPrepper aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door Klant is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van PartyPrepper met betrekking tot haar Diensten.
De aansprakelijkheid van PartyPrepper is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien PartyPrepper niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Klant betaalde bedrag.
De beperking van de aansprakelijkheid zoals beschreven in dit Artikel geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van PartyPrepper.
Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 12 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van PartyPrepper, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
Onder overmacht zoals in het vorige lid van dit Artikel bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van PartyPrepper zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van PartyPrepper, brand, overstromingen, natuurrampen, pandemieën, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
Indien sprake is van overmacht met als gevolg dat één der Partijen tekortschiet in de nakoming van haar verbintenissen uit de Overeenkomst, is de andere Partij gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal PartyPrepper overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die PartyPrepper heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 13 Garantie

PartyPrepper biedt geen garantie voor de door haar geleverde Diensten.
Hetgeen dat is bepaald in lid 3 tot en met 7 van dit Artikel is niet van toepassing op de Zakelijke klant.
Indien sprake is van Diensten betreffende de verhuur van Producten, zal PartyPrepper zich inspannen om een product te leveren welke voldoet aan de afspraken tussen PartyPrepper en Klant. PartyPrepper zal het gehuurde Product kosteloos vervangen indien blijkt dat het betreffende Product gebreken vertoont, tenzij deze gebreken te wijten zijn aan de, al dan niet roekeloze en/of opzettelijke, handelingen van Klant.
PartyPrepper biedt een garantie voor de door haar geleverde Producten tegen materiaal- en fabricagefouten. De garantie houdt in dat PartyPrepper de fouten naar haar beste vermogen zal herstellen en indien nodig kosteloos vervangen. Gebreken dienen schriftelijk bij PartyPrepper te worden gemeld.
De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, ondeskundig, onzorgvuldig gebruik, gebruik voor andere dan normale doeleinden of van buiten komende oorzaken, waaronder begrepen maar niet uitsluitend brand- of waterschade.
De garantie is eveneens niet van toepassing indien de producten door derden zijn gewijzigd of worden onderhouden.
Indien PartyPrepper herstelwerkzaamheden uitvoert die buiten het in dit Artikel genoemde kader vallen, komen de kosten volgens de wet voor rekening van PartyPrepper.
Het in de Algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van Klant uit hoofde van de wet.

Artikel 14 Reclame

Klant is gehouden het geleverde Product op het moment van aflevering, althans binnen een zo kort mogelijke termijn, te inspecteren of te doen inspecteren. Daarbij behoort Klant te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen in de Overeenkomst is bepaald.
Fouten of onjuistheden die bij een eerste inspectie geconstateerd kunnen worden, in acht nemende de eisen van redelijkheid en billijkheid, dienen binnen 7 (zegge: zeven) dagen na ontvangst van de Producten schriftelijk aan PartyPrepper te worden gemeld.
Overige klachten, waaronder begrepen klachten die niet bij een eerste inspectie geconstateerd konden worden, dienen uiterlijk binnen één maand, na afloop van de verhuurperiode, schriftelijk te worden gemeld bij PartyPrepper overeenkomstig het bepaalde in lid 2 van dit Artikel. Hierbij geldt voor Klant een wettelijk bewijsvermoeden die inhoudt dat wanneer het product binnen 6 (zegge: zes) maanden na ontvangst afwijkt van de Overeenkomst, wordt vermoed dat het product bij aflevering niet aan de Overeenkomst heeft beantwoord.

Artikel 15 Vertrouwelijkheid van gegevens

Elk der Partijen garandeert dat alle van de andere Partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De Partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der Partijen als zodanig zijn aangeduid. PartyPrepper kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst. Artikel 16 Intellectuele eigendom 1. PartyPrepper behoudt zich de rechten en bevoegdheden toe die hem toekomen op grond van de Auteurswet.
Klant garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan PartyPrepper van gegevens. Klant zal PartyPrepper vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.

Artikel 17 Klachtenregeling

Indien Klant een klacht heeft dient Klant dit schriftelijk te zenden aan info@partyprepper.nl. De klacht wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, 5 (zegge: vijf) werkdagen na ontvangst van de klacht door PartyPrepper in behandeling genomen, waarna Klant zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie ontvangt.
Klant heeft ook de mogelijkheid om een klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform, te vinden op de website http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artikel 18 Wijzigingsbeding

PartyPrepper behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen dan wel aan te vullen. PartyPrepper zal Klant hiervan tijdig op de hoogte brengen.
De gewijzigde Algemene voorwaarden zijn één maand na bekendmaking aan Klant van toepassing op de Overeenkomst.
Klant die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit, heeft de mogelijkheid om de Overeenkomst te ontbinden tot uiterlijk op de dag van inwerkingtreding van de gewijzigde Algemene voorwaarden indien de wijzigingen tot gevolg hebben dat PartyPrepper Diensten of Producten kan leveren die wezenlijk anders zijn dan Partijen bij het sluiten van de Overeenkomst met elkaar zijn overeengekomen.

Artikel 19 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de rechtsverhouding(en) tussen PartyPrepper en haar Klant is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen PartyPrepper en Klant mochten ontstaan, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Klant zijn of haar woonplaats heeft.
Alle geschillen die tussen PartyPrepper en de Zakelijke Klant mochten ontstaan, worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland.
Indien blijkt dat een bepaling of meerdere bepalingen in deze Algemene voorwaarden nietig zijn, wordt de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene voorwaarden alsmede de gehele Overeenkomst niet aangetast. Partijen zullen zich in een dergelijk geval inspannen de nietige bepaling te vervangen voor een nieuwe, geldige bepaling die zo dicht mogelijk de ongeldige bepaling benadert binnen de strekking van de oorspronkelijke Algemene voorwaarden.